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Consultants, TrainerKomplexitätsmanagement: ein gewinnbringendes AlleinstellungsmerkmalKein Handy-Anbieter hat Erfolg, allein indem das Design eines führenden Mitbewerbers kopiert wird. Und kaum eine erfolgreiche Führungskraft hat das gleiche Auftreten einer anderen, erfolgreichen Führungskraft. Wenn also ein Berater bei seinem Kunden das Gleiche machen will, wie bei anderen, ist das wenig Erfolg versprechend. Und für Trainer wird es kaum möglich sein, allen das Gleiche beizubringen. Dennoch leiden die meisten Unternehmensberatungen und Managementtrainer unter genau diesen Versuchen. Den ersten Trainern und Beratern, die ein Werkzeug beherrschen, um die Situation ihrer Kunden in all ihrer Komplexität zu begreifen, und die aus diesem Zusammenhang heraus geniale Handlungsempfehlungen machen können, gehört die Zukunft. Anfangs ein Alleinstellungsmerkmal und später eine ständig trainierte Kernkompetenz stellt .Modeln' bereits für einige Trainer und Beratungshäuser eine Erweiterung ihres Angebotsportfolios - wenn nicht sogar ein komplett neues Angebot - dar. Das beginnt schon damit, dass dem Kunden im Erstgespräch der Beratungs- oder Trainingsnutzen anhand eines Ursache-Wirkungsmodells aufgezeigt werden kann. Es ist zugegeben aufwändiger, die Situation des Kunden zu erfassen, als ihn mit ein paar Checklisten zu befragen oder ein paar Standard-Übungen mit ihm durchzuführen. Aber dafür sind dann der Erfolg, die Abgrenzungsmöglichkeit zu Mitbewerbern und schließlich die Stundensätze enorm bzw. berechtigt. |
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